Apple perd son vice-président chargé de la com', Steve Dowling. Fin octobre après la vague de lancement des nouveaux produits, il quittera la firme de Cupertino avec l'intention de prendre quelques congés, sans avoir de nouveau job de prévu dans une autre entreprise. Après dix années passées à gérer les relations publiques pour le compte d'Apple, il devient vice-président en avril 2015, succédant ainsi à Katie Cotton.
Dans un mémo intercepté par Recode, Dowling explique qu'après 16 années chez Apple, entre « les innombrables keynotes, les lancements de produits et les crises occasionnelles de communication », il avait décidé de prendre un peu de temps pour lui.
C'est quelque chose qui lui trottait en tête depuis un moment, écrit-il, et qui s'est imposé à lui avec évidence durant la préparation du cycle actuel de lancement de produits. « Les plans sont définis et ils se déroulent brillamment, comme toujours ». C'est Phil Schiller qui prendra l'intérim, en attendant de trouver une nouvelle perle à ce poste de plus en plus exposé.
Apple fait en effet face à des polémiques et des controverses de plus en plus importantes, des conditions de travail en Chine à l'optimisation fiscale, du combat pour la diversité au débat sur la concurrence. Le prochain vice-président de la communication aura fort à faire pour expliquer la position de l'entreprise et propager sa bonne parole.