Apple, qui connait une réussite sans pareil depuis des années, est structurée d'une manière assez peu orthodoxe au vu de sa taille. Et de toute évidence cette singularité ne la dessert pas, au contraire, expliquent des responsables chargés d'enseigner la méthode Apple en interne.
Quelques fondements de cette organisation sont expliqués par Joel M. Podolny et Morten T. Hansen dans un long article publié à la fin de l'année dernière par la Harvard Business Review. Tous deux sont issus du milieu universitaire et ils appartiennent ou contribuent à l'Apple University. Cette école au sein d'Apple — dont Podolny est le doyen — existe depuis 2008. Steve Jobs l'avait voulue pour transmettre la culture d'Apple et les bonnes pratiques de gestion d'équipes auprès de ses employés.
Les deux auteurs rappellent qu'au retour de Steve Jobs, Apple était organisée d'une manière classique, avec différentes divisions très complètes. Il y en avait pour les Macintosh, pour les serveurs, pour les périphériques… Chacune disposait de sa direction, de son service financier, marketing, etc. De petites entreprises dans l'entreprise, ou chacun défendait son bifteck, calculant ses gains, ses pertes et n'hésitant pas à faire la concurrence au voisin.
Au retour de Jobs, celui-ci licencia d'un …