Pour peu qu'on trouve deux ou trois sujets à partager, il est facile de noyer ses correspondants sous une tonne de statuts, de tweets, de posts divers et variés sur les réseaux sociaux. Pour éviter ce phénomène d'engorgement, le service Buffer se propose de jouer les intermédiaires entre les différents réseaux sociaux en permettant de sélectionner les heures auxquelles on souhaite programmer les envois de messages. Buffer fonctionne avec Twitter, Facebook, LinkedIn, App.net et Google+.
Après une version pour navigateur web et une application iOS disponible sur l'App Store depuis décembre 2011, la start-up lance finalement un outil pour OS X. Buffer pour Mac est un menulet qui permet de créer un statut et de l'ajouter dans la file d'attente. Les photos pourront être glissées-déposées sur la petite icône du service dans la barre de menus, mais pas sur la fenêtre elle-même qui s'efface dès qu'on clique sur le bureau, ce qui n'est pas très pratique. Et… c'est tout. Impossible de rajouter un compte de réseau social, de programmer la mise en ligne d'un message, d'accéder aux outils d'analyse… Il faudra en passer par le site web.
Pour tout dire, on a plus vite fait de créer son message en passant par le navigateur traditionnel, ce sera sans doute plus efficace et productif que via l'application OS X qui n'a guère comme atout que d'être gratuite. Buffer est également présent dans des applications tierces, comme Echofon ou Wren.