Readdle a fait le point sur les blocages de comptes iCloud qu’ont observé des utilisateurs de son application Spark pour iOS. 8 000 d’entre eux ont été touchés par ce qui s’apparente a priori plutôt à un bug qu’à un problème de sécurité.
Vendredi dernier, des utilisateurs ont subitement vu l’accès à leur compte iCloud via Spark bloqué pour des raisons de sécurité, laissant craindre une forme ou une autre de piratage.
Après enquête et à la suite d’échanges avec Apple, cette hypothèse a été écartée. Apple semble néanmoins avoir une part de responsabilité dans le dysfonctionnement, Readdle n’ayant rien observé d’anormal de son côté.
Jeudi dernier, l’éditeur avait mis en test un nouveau code sur ses serveurs — activé en parallèle à l’ancien — en vue d’accélérer la relève des courriers en IMAP. Le soir du même jour, cette mise à jour a été désactivée une fois l’évaluation terminée. C’est dans les heures suivantes que les premiers problèmes sont apparus.
Quand bien même Readdle utilisait à nouveau son code habituel, les serveurs d’iCloud persistaient à bloquer certains comptes. Readdle a donc désactivé les fonctions de push et de décompte de nouveaux mail qu’il greffe sur les comptes iCloud, de manière à lever ces blocages venus d’Apple. Celle-ci travaille également à résoudre ce dysfonctionnement et devrait communiquer à ce sujet prochainement, ajoute l'éditeur.
