La carte-mère des MacBook Pro 2018 n’intègre plus le connecteur qui permettait à Apple de récupérer les données du SSD en cas de gros souci. Une opération possible avec les MacBook Pro 2016 et 2017, mais qui pointe aux abonnés absents sur les portables lancés cette année en raison de la présence de la puce T2. De fait, les utilisateurs étaient jusqu’à présent fermement invités à sauvegarder leurs données.
Il n’est pas question de relâcher la vigilance sur les sauvegardes, mais selon 9to5Mac, Apple a mis au point une nouvelle procédure de récupération de données pour les machines équipées d’une puce T2 (les MacBook Pro 2018 donc, ainsi que l’iMac Pro).
D’après le mémo d’Apple, cette méthode peut être employée si la machine a besoin d’une réparation de sa carte-mère ; attention, celle-ci doit tout de même être « partiellement fonctionnelle ». La sauvegarde reste donc plus que jamais d’actualité. Il faut également que le système puisse être allumé.
Les réparateurs pourront utiliser un câble Thunderbolt (USB-C) vers Thunderbolt 3 (USB-C), ou un câble Thunderbolt 3 (USB-C) vers USB-A, relié à un ordinateur hôte (un disque dur externe est aussi nécessaire pour récupérer les données). Une fois le Mac en panne en mode DFU, le processus de récupération pourra débuter. L’outil développé par Apple nécessite de 10 à 20 minutes pour partitionner le disque externe, sur lequel les données de la machine à réparer seront transférées.