La mise à jour EFI 2.9 pour le MacBook Air (mi 2011), en ligne depuis deux jours, pose de gros problèmes à plusieurs utilisateurs qui s'en sont ouverts sur les forums d'assistance d'Apple. C'est également le cas chez certains de nos lecteurs. Le symptôme est plutôt sérieux puisqu'après l'installation du logiciel et le redémarrage du portable… plus rien. Le MacBook Air ne répond plus, il ne démarre plus, complètement inerte. D'autres ont cependant pu retrouver le plein usage de leur ordinateur après quelques heures d'angoisse, tandis que d'autres, finalement chanceux, n'ont pu tout simplement pas installer la mise à jour.
Un des malchanceux qui n'a pu appliquer le nouveau firmware (bien qu'ayant pu l'installer) s'est rendu dans un Genius Bar, où l'employé de l'Apple Store a procédé une réinitialisation SMC « soft » : les touches ⇧ + FN + CTRL + le bouton d'allumage maintenu quelques secondes, puis appui sur le bouton d'allumage (la réinitialisation standard du SMC implique ⌥ mais pas la touche FN). Malgré cette manipulation, il s'est avéré toujours impossible d'installer le firmware.
La mise à jour est toujours disponible sur la page de téléchargements d'Apple. Elle est censée corriger des bugs liés à la sortie de veille.
