À défaut de trouver une solution définitive aux problèmes de mail qui touchent une bonne partie des utilisateurs d’OS X Mavericks et en particulier ceux qui utilisent Gmail ou des comptes Exchange, Apple a publié une petite astuce. Si jamais vous ne recevez plus aucun mail dans Mail, le client fourni avec OS X, vous pouvez quitter le logiciel et le relancer. Si vous tenez à ne surtout pas fermer l’application, vous pouvez aussi déconnecter tous les comptes (« Boîte aux lettres » et « Déconnecter tous les comptes ») puis les reconnecter en relevant le courrier (⇧⌘N
).
Attention, astuce supplémentaire ! Pour gagner du temps, Apple vous recommande de placer les icônes correspondant aux deux actions dans la barre d’outils. Pour cela, cliquez sur la barre avec un clic secondaire, puis choisissez « Personnaliser la barre d’outils » et glissez/déposez enfin les icônes nécessaires où vous voulez. Autres idées : associer un raccourci clavier pour déconnecter tous les comptes, ou bien même créer un script très simple qui va couper/relancer Mail ou bien effectuer la même opération de déconnexion/connexion. Restent tous les nombreux autres problèmes liés aux mails sous Mavericks qui ne seront pas résolus par une astuce aussi simple…