Microsoft fait sa révolution, au sens propre du terme. Que vous vouliez entendre parler des “intelligences” artificielles génératives ou non, la firme de Redmond ne vous laissera plus le choix, puisque Bing va maintenant privilégier les élucubrations de la machine aux bons vieux résultats de recherche. Microsoft veut ainsi coiffer Google au poteau, qui a dû reculer après que ses “AI Overviews” ont multiplié les erreurs.
Dès aujourd’hui, « une petite partie des requêtes » pourra renverser la présentation traditionnelle des résultats de recherche. Au lieu de fournir une liste de sites web éventuellement flanquée d’une synthèse des données de Wikipédia ou d’autres sources, Bing met maintenant en avant « une nouvelle présentation générée par l’IA afin de répondre plus efficacement à l’intention de la requête de l’utilisateur. » Les résultats “naturels” sont repoussés sur le côté.
La question « qu’est-ce qu’un spaghetti western ? », pour reprendre l’exemple donné par Microsoft, provoque ainsi l’apparition d’« une expérience générée par l’IA qui plonge dans les entrailles de ce sous-genre cinématographique, y compris son histoire et ses origines, les meilleurs exemples et bien plus encore. » Le résumé donné par la machine est suivi de quelques liens vers ses sources, des vidéos et des listes de films. Microsoft assure que « cette expérience permet de maintenir le nombre de clics vers les sites web et de soutenir la santé de l’écosystème web ».
Google s’était essayée à pareil bouleversement avec les “AI Overviews”. Incapable de faire la différence entre les sources sérieuses et les contenus satiriques, la machine avait fini par conseiller… de tartiner sa pizza de colle vinylique pour faire tenir le fromage. Après quelques jours de réponses catastrophiquement fausses, la firme de Mountain View avait dû se résoudre à baisser la fréquence des réponses générées et corriger manuellement de nombreuses erreurs.